데이터 및 계정 삭제

1. 삭제 요청 방법

방법 A — 앱에서 계정·전체 데이터 삭제 (회원 탈퇴)

1. 앱 상단 메뉴 또는 MY 탭에서 '환경 설정' 진입
2. '회원 탈퇴' 선택
3. 확인 창에서 '탈퇴하기' 클릭
4. 저장된 사주·프로필·분석 기록 등 모든 개인 데이터가 즉시 영구 삭제되고 자동 로그아웃됩니다

MY 탭 → 환경 설정 → 회원 탈퇴 / 또는 앱 상단 메뉴 → 환경 설정 → 회원 탈퇴

방법 B — 일부 데이터만 삭제 (계정 유지)

• 내 사주 보관함에서 개별 사주를 직접 삭제
• 환경 설정 → 'AI 캐시 삭제'로 기기에 저장된 분석 캐시 삭제

방법 C — 이메일로 삭제 요청

로그인할 수 없거나 위 방법으로 처리되지 않는 경우, getsaju.mu@gmail.com 으로 가입 시 사용한 소셜 계정(카카오/Google) 정보와 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 회신드립니다.

2. 삭제되는 데이터

• 계정 프로필 — 닉네임, 이메일, 프로필 사진, 로그인 제공자(kakao/google)
• 저장된 사주 — 생년월일·출생 시간·출생지 포함
• AI 분석·운세 결과 및 기록
• 구매·생성한 유료 콘텐츠(심층 분석·1인 캐스팅·조선캐스팅 등) 및 충전한 미사용 룬 — 복구 불가
• 케미방(상성방) 개인 참여 데이터

회원 탈퇴 시 위 데이터는 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.

3. 보관되는 데이터 및 보관 기간

▸ 결제 기록 (전자상거래법 제6조에 따른 법정 보관)

• 대금결제 및 재화 공급 기록5년
• 계약 또는 청약철회 기록5년
• 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록3년
• 표시·광고 기록6개월

보관 항목: 주문번호·결제 금액·결제수단 종류·결제 일시. 카드번호 등 민감 결제정보는 토스페이먼츠가 직접 보유하며 당사 서버에는 저장되지 않습니다.

• 케미방 비식별 스냅샷(was_member) — 방 운영 연속성을 위한 최소 정보로 본인 식별 정보를 포함하지 않습니다.
• 재가입 악용 방지용 해시 — 가입 이메일의 비가역 암호화 해시값(원문 복원 불가). 개인을 식별할 수 없습니다.

위 법정·운영상 보관 기간이 지나면 해당 데이터는 자동 파기됩니다.